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芜湖中燃更换燃气报警器引争议

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日前,有长江长业主向记者反映,小区23、24、25号楼燃气用户9月份均遭遇过多次停供服务,原因是用户没有按芜湖中燃要求,更换新的燃气报警器。业主认为芜湖中燃是利用职权强买强卖,伤害了用户的利益。10月12日,记者从芜湖中燃公司得知,23、24、25号楼燃气用户如果在本月14日前未全部更换新燃气报警器,他们将再次采取停气措施。

不换报警器就停气 业主认为强买强卖

9月27日,记者实地了解到,芜湖中燃公司日前确实在中秋前将长江长小区23、24、25号楼的燃气总阀关闭过。

对于是否应该更换新燃气报警器,有一位业主认为,更换新的燃气报警器要近400元,太贵了,这是燃气公司的“霸王条款”,根本没有商量的余地。最令业主不满的是,该公司在本来应该是阖家团圆的节日前,竟然停止供应燃气,有些伤及道德底线了。

业主戴女士说,自家的燃气报警装置虽然过了5年期限,但还是非常灵敏,平时家里有其他气味的时候也会自动报警,不愿意更换,另外燃气公司的工作人员态度恶劣。

“燃气关了好几天了,天天只能在家吃泡面。”一对年轻的业主认为芜湖中燃这么做,有些强制消费的意味。不过也有业主认为,他们在网络上了解到,在外地一些城市,家用燃气报警器使用年限到期后,的确需要更换。“毕竟事关安全,万一发生意外后果就难以设想了。”

小区物业当日也证实相关楼栋的确出现被停气的现象,他们也在协调,希望早日妥善解决此事。

报警器到期需更换 否则将继续停气

对此,记者日前联系了芜湖中燃公司。有关负责人严主管表示,长江长小区23、24、25号楼是单身公寓,共有300余户业主,除去空房户等,目前有150户左右是芜湖中燃长期用户。

据严主管介绍,国家要求在通风不良的环境中,使用燃气必须安装报警装置,否则会存在安全隐患。报警器有效期是从它安装之日起计算的5年时间,5年过后需要更换。长江长小区的23、24、25号楼厨房是封闭空间,通风条件不具备,因此建造时,开发商就安装了燃气报警器,芜湖中燃也派人做了检查,认定其符合安全标准。

芜湖中燃在长江长每年安全检查时都会提醒相关用户,报警器到年限后需要更换。今年到期限前公司再次通知该小区相关楼栋用户,但效果不理想。9月21日,该公司做了短时停气处理。一些业主表示需要时间来解决,公司便从9月21日至25日间又暂时恢复供气,但大多数业主对此还是不支持不配合更换。

从9月25日开始,芜湖中燃再次停止对长江长23、24、25号楼供气。严主管说,即使有少数业主更换了报警器,但由于燃气表都在业主家,难以一户户停气,只能关闭总阀。考虑到燃气事故后果,芜湖中燃希望业主理解,尽快更换报警器。

严主管说,如果业主不愿选用芜湖中燃提供的报警器,也可自行在市场购买,但所选购报警器需要符合相关安全标准,由具备安装资质的施工人员安装,同时具有完善达标的售后服务。严主管还表示,国庆节前已对该小区相关楼栋恢复供气。

10月12日,严主管再次表示,至国庆节假期上班首日,该小区23、24、25号楼总共只有40户用户更换了燃气报警器,公司从安全角度考虑,已在该小区贴出通告,对于逾期未全部更换楼栋,芜湖中燃公司将于10月14日开始停止供气。

尚有多个小区需安装或更换报警器

记者又联系了芜湖住建委公用事业科,相关负责人表示,他们已对此事进行了了解。芜湖中燃也已向他们进行了汇报。

芜湖中燃表示,他们对长江长相关楼栋停气有法可依,是根据《商业与公共建筑地下室、半地下室或地上封闭空间燃气安装使用有关技术规定》、《城镇燃气报警控制系统技术规程》等规定进行操作。鉴于近段时间各地均有燃气相关事故发生,该公司不得不坚持原则处理。

记者还了解到,目前除了长江长小区,长江湾一号、绿地镜湖世纪城、侨鸿凤凰花园、东方红郡、银湖波尔卡、融汇锦江、左岸生活、华强澳然天成、信德华府等小区相关楼栋也需要安装或更换燃气报警器。严主管表示,长江长是该公司对燃气报警器严格管理的第一步,接下来会一个接一个小区处理。(芜湖新闻网--大江晚报)

作者:芜湖新闻网--大江晚报